Retours & Échanges
Chez Mamie Bourgeoise, nous souhaitons que vous adoriez vos pièces vintage. Si votre commande ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour ou un échange.
Déclaration de retour
Connectez-vous à votre espace client et sélectionnez les articles que vous souhaitez retourner pour obtenir votre numéro d'autorisation.
Préparation du colis
Placez les articles dans leur emballage d'origine, non portés et avec toutes les étiquettes intactes, afin de garantir le remboursement intégral.
Expédition
Imprimez votre étiquette de transport et déposez votre colis dans le point relais le plus proche ou au bureau de poste de votre choix.
Remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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